Procedura de cumparare pe site-ul ty-fashion.ro cuprinde urmatorii pasi:

  • Parcurgeti categoriile de produse din meniul din partea de sus pana gasiti produsul dorit. Puteti sa accesati "VIZUALIZARE RAPIDA" astfel incat pagina produsului de deschide intro fereastra noua de tip pop-up.
  • Pe pagina fiecarui produs aveti posibilitatea sa: adaugati produsul la "Favorite", la "Lista dvs. de comparatie" sa distribuiti pe retelele de socializare disponibile si cel mai important, daca aveti intrebari despre produs sau procesul de cumparare sa ne lasati datele dvs. de contact (Nume, E-mail sau numar de telefon) si va vom contacta noi pentru a va furniza informatiile necesare.
  • In momentul in care ati gasit produsul dorit selectati marimea dorita, cantitatea si apoi apasati pe butonul
  • Din acest moment puteti sa continuati sa parcurgeti categoriile de produse, sa vizualizati cosul dvs. de cumparaturi, sau sa trimiteti comanda.
  • In cazul in care ati incheiat procesul de selectie al produselor va trebui sa va logati (in cazul in care aveti deja creat cont pe ty-fashion.ro) sau, daca nu, sa va creati unul.
  • Nu uitati sa treceti codul promotional in casuta corespunzatoare in eventualitatea in care detineti unul.
  • Informatiile pe care vi le solicitam sunt urmatoarele: Nume, prenume, adresa de facturare, e-mail, numar de telefon (foarte important pentru a putea sa fiti contactat de catre curier in momentul livrarii) si, in cazul in care doriti ca livrarea sa se faca la alta adresa decat cea de facturare sa o indicati.
  • In pasul urmator, veti selecta metoda de livrare dorita (curier) si modalitatea de plata: ramburs sau cu transfer bancar. In cazul platii prin transfer bancar, livrarea produselor se va face dupa confirmarea incasarii sumei de plata de catre banca noastra.
  • In caseta de dialog puteti sa ne lasati anumite detalii sau informatii suplimentare, daca este cazul. De exemplu: perioada cand doriti sa fiti contactat pentru confirmarea telefonica a comenzii), etc.

ALTE INFORMATII UTILE:

  • Toate comenzile plasate pe ty-fashion.ro vor fi confirmate telefonic de catre unul dintre operatorii nostri in maxim 24 de ore de la plasarea comenzii.
  • Livrarea produselor se face numai prin curier rapid, pana la adresa indicata de dumneavoastra.
  • Costul transportului este de 16,8 lei pe intreg teritoriul Romaniei.
  • Termenul de livrare este de 24-48 ore in cazul produselor aflate pe stoc. In cazul produselor care sunt pe stocul furnizorului termenul de livare poate ajunge la 7-10 zile.
  • Ai drept de retur al produselor in cazul in care nu sunteti multumit de calitatea acestora in termen de 14 zile de la primirea coletului. Despre retur gasiti mai multe informatii aici
  • In cazul in care produsul nu corespunde specificatiilor de pe site costul returului este sustinut in totalitate de catre firma noastra. In cazul in care nu mai doriti produsul din motive neimputabile ty-fashion.ro costul returului este suportat de catre client.

Pentru orice informatii suplimentare nu ezitati sa ne contactati aici.